Kebijakan Privasi berikut ini
menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memindahkan,
mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi anda yang dapat diidentifikasi
yang diperoleh melalui Aplikasi kami (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon
anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda
memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.
Kebijakan Privasi ini disertakan
sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan kami. Kebijakan Privasi ini mencakup
hal-hal sebagai berikut:
- Definisi
- Informasi yang kami kumpulkan
- Penggunaan informasi yang kami kumpulkan
- Pemberian informasi yang kami kumpulkan
- Penahanan informasi yang kami kumpulkan
- Keamanan
- Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
- Lain-lain
- Pengakuan dan persetujuan
- Berhenti menerima e-mail
- Cara untuk menghubungi kami
Penggunaan anda atas aplikasi dan
layanan kami tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan
mengindikasikan persetujuan anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi
tersebut.
- Definisi
- "Kami" berarti Hermina Hospital Group,
suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik
Indonesia.
- "Aplikasi" berarti suatu aplikasi piranti
lunak yang telah kami kembangkan yang merupakan suatu sarana untuk menemukan
Layanan yang disediakan oleh pihak ketiga.
- "Penyedia Layanan" berarti suatu pihak
ketiga yang menyediakan Layanan melalui Aplikasi.
- "Layanan" berarti layanan yang ditawarkan
oleh Penyedia Layanan melalui Aplikasi yang dapat mencakup (i) pendaftaran
rawat jalan, (ii) informasi jadwal dokter.
- "Informasi Pribadi" berarti informasi
mengenai anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan
melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor
telepon, alamat surat elektronik (e-mail) anda dan/atau sejenisnya, dan
informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi orang tertentu yang
sedang menggunakan Aplikasi.
- "Situs web" berarti situs web kami di www.herminahospitalgroup.com.
- Informasi yang Kami Kumpulkan
- Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari anda
agar Aplikasi dapat menemukan Layanan dari Penyedia Layanan. Anda akan
langsung memberikan Informasi Pribadi (sebagai contoh, saat anda
mendaftar) dan beberapa informasi akan secara otomatis dikumpulkan ketika
anda menggunakan Aplikasi.
- Ketika anda mengunjungi Situs web kami, administrator
situs web kami akan memproses data teknis seperti alamat IP anda, halaman
web yang pernah anda kunjungi, browser internet yang anda gunakan,
halaman web yang sebelumnya /selanjutnya anda kunjungi dan durasi setiap
kunjungan/sesi yang memungkinkan kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi
Situs web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat
menyarankan anda agar geo-location anda memungkinkan kami untuk
memberikan anda suatu pengalaman yang lebih baik. Dengan data teknis ini
administrator-administrator Situs web kami dapat mengelola Situs web,
misalnya dengan menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki
kemampuan untuk dapat diaksesnya bagian-baigan tertentu dari Situs web.
Dengan cara ini, kami dapat memastikan bahwa Anda dapat (terus) menemukan
informasi pada Situs web dengan cara yang cepat dan sederhana.
Informasi
yang Anda berikan secara langsung
- Pada saat mendaftar pada Aplikasi, anda akan
memberikan kepada kami alamat surat elektronik / surel (email), nama,
nomor telepon, dan sandi akun anda.
- Ketika anda menggunakan Aplikasi untuk menemukan suatu
layanan, anda memberikan informasi pada kami, yaitu lokasi dan tujuan
anda. Anda juga memberikan informasi kepada kami mengenai barang yang
anda kirim/antar dan/atau beli dan biaya pembelanjaan anda ketika anda
menggunakan layanan kurir instan atau pembelanjaan pribadi. Ketika anda
menggunakan Aplikasi kami, kami juga akan memproses data teknis anda
seperti alamat IP, Identitas (ID) Perangkat atau alamat MAC, dan
informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat
bergerak/mobile device anda. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan
kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi, menyelesaikan
kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi anda versi Aplikasi yang
benar dan terkini dan untuk meningkatkan fungsi Aplikasi.
- Kami akan meminta nomor telepon seseorang yang dapat
dihubungi oleh Penyedia Layanan untuk melengkapi pesanan anda ketika anda
menggunakan Aplikasi untuk menemukan suatu layanan kurir instan. Anda
harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang yang nomor
teleponnya anda berikan pada kami untuk memberikan nomor teleponnya pada
kami dan untuk kami memberikan nomor telepon tersebut kepada Penyedia
Layanan.
Informasi
yang kami kumpulkan ketika anda menggunakan Aplikasi
- Ketika anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat
bergerak / mobile device anda, kami akan melacak dan mengumpulkan
informasi geo-location secara real-time. Kami menggunakan informasi ini
untuk memungkinkan anda untuk mengetahui cabang hermina yang terdekat
serta fungsi emergency yang dapat kami ketahui berdasarkan keberadaan
lokasi yang dipilih. Kami juga dapat menggunakan informasi geo-location
secara real-time ini untuk memberikan bantuan dengan menampilkan symbol
panah GPS.
- Kami juga melacak dan mengumpulkan informasi
geo-location Penyedia Layanan. Ini berarti bahwa kami juga mengumpulkan
informasi ketika anda berada di lokasi tertentu. Kami juga akan
menggunakan informasi geo-location Penyedia Layanan dalam bentuk tanpa
nama dan keseluruhan untuk mendapatkan informasi statistic dan informasi
pengelolaan dan untuk menyediakan untuk anda fungsi Aplikasi yang
ditingkatkan.
- Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan
- Kami menggunakan surel, nama, nomor telepon, dan sandi
akun anda untuk memverifikasi kepemilikan anda atas suatu akun, untuk
berkomunikasi dengan anda sehubungan dengan pesanan anda dan untuk
memberikan anda informasi mengenai Aplikasi. Kami juga dapat menggunakan
nama, surel, dan nomor telepon anda untuk mengirimkan pesan, pembaharuan
yang bersifat umum atas Aplikasi, penawaran-penawaran khusus atau
promosi-promosi. Kami juga akan mengirimkan surel kepada anda yang
meminta anda untuk berlangganan Daftar Surat Menyurat (Mailing List)
kami.
- Kami menggunakan Informasi Pribadi dalam bentuk tanpa
nama dan secara keseluruhan untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana
dari Layanan yang paling sering digunakan, untuk menganalisa pola
penggunaan dan untuk menentukan apakah kami akan menawarkan atau fokus
pada Layanan kami. Anda dengan ini setuju bahwa data anda akan digunakan
oleh pemrosesan data internal kami untuk memberikan Layanan yang lebih
baik kepada anda.
- Pemberian Informasi yang Kami Kumpulkan
- Setelah mendaftar kedalam aplikasi, maka anda dapat
memilih praktek dokter yang diperlukan
- Melakukan pemilihan praktek dokter sesuai dengan
kebutuhan
- Kami tidak membagikan Informasi Pribadi anda kepada
pihak manapun selain kepada Penyedia Layanan terkait.
- Informasi Pribadi anda dapat dialihkan, disimpan,
digunakan, dan diproses di suatu yurisdiksi selain Indonesia dimana
server-server kami berada. Anda memahami dan setuju atas pengalihan
Informasi Pribadi anda ke luar Indonesia.
- Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi
anda kepada pihak ketiga.
- Penahanan Informasi yang Kami Kumpulkan
- Kami akan menahan informasi anda hingga anda menghapus
akun anda pada Aplikasi.
- Keamanan
- Kami tidak menjamin keamanan database kami dan kami
juga tidak menjamin bahwa data yang anda berikan tidak akan
ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada kami. Setiap pengiriman
informasi oleh anda kepada kami merupakan risiko anda sendiri. Anda tidak
boleh mengungkapkan sandi anda kepada siapapun. Bagaimanapun efektifnya
suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.
- Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
- Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk
mencerminkan perubahan dalam kegiatan kami. Jika kami mengubah Kebijakan
Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui email atau dengan cara
pemberitahuan di Situs web 1 hari sebelum perubahan berlaku. Kami
menghimbau anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk
mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan
Privasi ini kami berlakukan.
- Lain-lain
- Bahasa. Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa
Indonesia, yang akan mengikat anda dan kami.
- Hukum yang mengatur dan yurisdiksi. Kebijakan Privasi
ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan dalam hukum Negara Republik
Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari kebijakan privasi
ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta.
- Pengakuan dan Persetujuan
- Dengan menggunakan Aplikasi, anda mengakui bahwa anda
telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan
dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan
pengalihan informasi pribadi anda oleh kami sebagaimana dinyatakan di
dalam Kebijakan Privasi ini.
- Anda juga menyatakan bahwa anda memiliki hak untuk
membagikan seluruh informasi yang telah anda berikan kepada kami dan
untuk memberikan hak kepada kami untuk menggunakan dan membagikan
informasi tersebut kepada Penyedia Layanan.
- Berhenti menerima e-mail
Kami
memiliki kebijakan untuk memilih masuk/keluar dari database. Jika Anda ingin
berhenti menerima email dari kami, silahkan klik link unsubscribe yang
disertakan pada masing-masing e-mail.
- Cara untuk Menghubungi Kami
Jika Anda
memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda
dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi kami di: www.herminahospitalgroup.com atau telepon ke: 1500488
Hermina
Hospital Group